УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ОБОРУДОВАНИЯ
- На поставленное Оборудование устанавливается гарантийный срок в течение 12 месяцев.
- Гарантийный срок начинает исчисляться с момента подписания Акта приемки выполненных Работ, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента поставки Оборудования.
- Если в течение гарантийного срока будут обнаружены дефекты Оборудования, возникшие по вине Исполнителя, Исполнитель по требованию Заказчика обязуется в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней после получения письменного уведомления (претензии) от Заказчика устранить за свой счет выявленные дефекты (несоответствия) путем ремонта или замены такого Оборудования, при условии наличия у Исполнителя необходимых запасных частей и/или деталей для соответствующего ремонта или замены. В случае отсутствия у Исполнителя необходимых запасных частей и/или деталей для соответствующего ремонта или замены срок ремонта или замены может быть продлен по согласованию с Заказчиком.
- Дефектное Оборудование при отсутствии со стороны Заказчика действий, которые могли отразиться на качестве Оборудования, возвращается Исполнителю за его счет в сроки, согласованные Сторонами. Все расходы по транспортировке и прочие издержки, связанные с возвратом и заменой дефектного (несоответствующего) Оборудования, относятся на счет Исполнителя.
- Если Заказчик лишен возможности использовать Оборудование по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств Исполнителем.
- Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого Оборудование не могло использоваться из-за обнаруженных в нем дефектов (несоответствий) по вине Исполнителя, при условии извещения Исполнителя о дефектах (несоответствиях) Оборудования в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обнаружения или составления акта о выявленных дефектах (несоответствиях).
- Гарантийные обязательства на Оборудование предоставляются только в случае осуществления монтажа, пуско-наладочных работ и ввода Оборудования в эксплуатацию уполномоченным лицом (либо его сотрудником) выполняющим функцию Сервисного центра от завода-изготовителя и наделенного правом от завода-изготовителя осуществлять гарантийные обязательства на Оборудование в рамках настоящего договора.
КАЧЕСТВО ПОЛИМЕРНЫХ МАТЕРИАЛОВ
- Продавец гарантирует, что качество поставляемого материала соответствует требованиям законодательства РФ, и установленным стандартам завода изготовителя.
- В случае некомплектности поставки Товара, обнаружения в нем скрытых дефектов или несоответствия качества Товара техническим требованиям, Покупатель имеет право предъявить Продавцу рекламацию, в течение всего гарантийного срока, предусмотренного п. 5. при этом Продавцу предоставляется право проверить на месте через своего представителя обоснованность претензии. Датой получения претензии считается день ее передачи по электронной почте. Срок для ответа на претензию устанавливается 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения.
- Покупатель обязан, в установленном порядке законом и нормативными актами, осуществлять проверку Товара по количеству и качеству.
- По договоренности сторон некачественный Товар может быть заменен на качественный, того же или другого ассортимента. Транспортные расходы, связанные с заменой некачественного Товара, производятся Продавцом за свой счет.
- За гарантийный срок принимается срок годности материала, но не менее 6 месяцев с момента поставки Покупателю.